Методологія кваліметрії показників впливу людського чинника на прийняття рішень в освітніх системах
DOI:
https://doi.org/10.32405/2309-3935-2023-3(90)-27-41Ключові слова:
учасники освітньо-виховного процесу, прийняття рішень, показники впливу людського чинника, методи кваліметріїАнотація
Діяльність учасників освітньо-виховного процесу – безперервний ланцюг рішень, що виробляються і реалізуються в явних / неявних формах і під впливом багатьох різноманітних чинників різної природи та джерел походження. Сформульовано дефініцію «прийняття рішень учасником освітньо-виховного процесу», де акцентовано не на процедурах формально-обчислювального характеру, а саме на впливові людського чинника, що є актуальною науково-практичною задачею. Обґрунтовано, що врахування впливу людського чиннику на прийняття рішень має відбуватися шляхом кваліметрії та аналізу основних домінант прийняття рішень, рівнів домагань, нечітких оцінок показників і характеристик освітнього процесу, систем переваг його учасників, небезпечних стратегій поведінки, оперативного мислення та прийняття рішень.
Основні домінанти прийняття рішень ілюструють схильність / несхильність, байдужість до ризику, характеризують мотивацію учасників освітньо-виховного процесу на досягнення успіху / запобі-гання невдач. Визначаються в процесі розв’язання закритих дидактичних задач прийняття рішень.
Рівень домагань – головний системоутворювальний чинник особистості учасника освітньо-виховного процесу що визначає адекватність його самооцінки. Встановлюється в процесі розв’язання відкритих дидактичних задач прийняття рішень.
Динаміка зміни основних домінант прийняття рішень разом із рівнем домагань є маркерами виникнення синергетичного ефекту в навчанні.
Нечіткі оцінки показників і характеристик освітньо-виховного процесу визначаються за допомогою шкали Купера–Харпера та «матриці підказок» як моделі-функції належності термів відповідної лінгвістичної змінної, що зіставляють кількісно-якісні показники та характеристики процесу.
Обґрунтовано мультиплікативний підхід до встановлення інтег-ративної оцінки ставлення учасників освітньо-виховного процесу до результатів освітнього процесу.
Системи переваг – упорядкований ряд показників і характерис-тик освітньо-виховного процесу, що характеризують індивідуальне та групове ставлення до них і сприяють, з одного боку, разом із показниками виразності вирішенню багатокритеріальної задачі інтегративної оцінки досліджуваних дидактичних об’єктів та явищ, а з іншого – встановленню «компромісів».
Небезпечні стратегії поведінки, оперативного мислення та при-йняття рішень (ігнорування, імпульсивність, невразливість, самовпевненість, покірність) пояснюють неправильну поведінку учасників освітньо-виховного процесу в будь-якій проблемній ситуації.
Кількість завантажень статті
Посилання
1. Khodakov, V. Ye., Pylypenko, N. V., & Sokolova, N. A. (2005). Vstup do kompiuternykh nauk [Introduction to computer science]. Kyiv, 496 p. [in Ukrainian].
2. Perehudov, F. Y., Tarasenko, F. P. (1989). Vvedenie v sistemnyiy analiz [Introduction to system analysis]. Moscow, 367 p. [in Russian].
3. Edvards, U. (1991). Prinyatie resheniy [Decision-making]. Chelovecheskiy faktor – Human factor. Moscow, P. 5–89. [in Russian].
4. Kamyshyn, V. V. & Reva, O. M. (2012). Metody systemnoho analizu u kvalimetrii navchalno-vykhovnoho protsesu [Methods of system analysis in the quality measurement of the educational process]. Kyiv, 270 p. [in Ukrainian].
5. Reva, O. M., Borsuk, S. P., Kamyshyn, V. V., Shulhin, V. A., Parkhomenko, V. D., & Lypchanskyi, V. O. (2019). Systemno- informatsiina metodolohiia proaktyvnoi kvalimetrii vplyvu liudskoho chynnyka na pryiniattia rishen v aeronavihatsiinykh systemakh [System-informational methodology of proactive qualitative measurement of the influence of the human factor on decision-making in air navigation systems]. Kyiv, 166 p. [in Ukrainian].
6. Kamyshyn, V. V., & Reva, O. M. (2023). Perspektyvni napriamy doslidzhen vplyvu liudskoho chynnyka na pryiniattia rishen v osvitnikh humanistychnykh systemakh [Prospective directions of research on the influence of the human factor on decision-making in educational humanistic systems]. Obdarovani dity – skarb natsii (Kyiv, 5–8 lyp. 2023 r.) [Gifted children - the treasure of the nation (Kyiv, July 5–8, 2023)]. Kyiv, P. 190–197. [in Ukrainian].
7. Zadeh, L. A. (1973). Outline of a new approach to the analyses of complex system and decision processes. IEEE Trans. System Man Cybernetics. Vol. 3. No. 1. P. 28–44.
8. Kamyshyn, V. V., Reva, O. M., Radetska, C. V., & Lypchanskyi, V. O. (2020). Kibernetychnyi pidkhid do vstanovlennia nechitkoi miry rozpiznavannia rivniv akademichnoi obdarovanosti yak pokaznyka upravlinnia osvitnim protsesom [Acybernetic approach to establishing a vague measure of recognizing levels of academic giftedness as an indicator of educational process management]. Osvita ta rozvytok obdarovanoi osobystosti – Education and development gifted personality. 2. P. 35–46. DOI https://doi.org/10.32405/2309-3935-2020-1(77)-35-46.
[in Ukrainian].
9. Hubynskyi, A. Y. (1982). Nadezhnost i kachestvo funktsionirovaniya ergaticheskih sistem [Reliability and quality of functioning of ergatic systems]. Lenynhrad, 270 p. [in Russian].
10. Aleksandrov, A. E. (1975). Osnovyi teorii evristicheskih resheniy. Podhod k izucheniyu estestvennogo i postroeniyu iskusstvennogo intellekta [Fundamentals of the theory of heuristic solutions. Approach to studying natural and building artificial intelligence]. Moscow, 256 p. [in Russian].
11. Utkyna, V. F., & Kriuchkova, Yu. V. (Eds.) (1988). Nadezhnost i effektivnost v tehnike [Reliability and efficiency in technology]. Moscow, 328 p. [in Russian].
12. Khutorskoi, A. V. (2003). Didakticheskaya evristika. Teoriya i tehnologiya kreativnogo obucheniya [Didactic heuristics. Theory and technology of creative education]. Moscow, 416 p. [in Russian].
13. Kaneman, D., Slovyk P., & Tversky, A. (2005). Prinyatie resheniy v neopredelennosti: Pravila i predubezhdeniya [Making decisions in uncertainty: Rules and prejudices]. Kharkov, 632 p. [in Russian].
14. Kozeletskyi, Yu. (2013). Psihologicheskaya teoriya resheniy [Psychological decision theory]. Moscow, 502 p. [in Russian].
15. Kamyshyn, V., Reva, O., Zavhorodnii, S., & Sahanovska, L. (2022). Teoretychni osnovy evrystychnoho pidkhodu do vstanovlennia tezaurusu navchalnoi dystsypliny [Theoretical foundations of the heuristic approach to establishing the thesaurus of an educational discipline]. Ukrainskyi pedahohichnyi zhurnal – Ukrainian Pedagogical Journal. 3. P. 100–106. DOI https://doi.org/10.32405/2411-1317-2022-3-100-107. [in Ukrainian].
16. Atamanchuk, P. S. (1997). Upravlinnia protsesom navchalno-piznavalnoi diialnosti [Management of the process of educational and cognitive activity]. Kamianets-Podilskyi, 136 p. [in Ukrainian].
17. Danylenko, L., & Karamushky, L. (2003). Osvitnii menedzhment [Educational management]. Kyiv, 400 p. [in Ukrainian].
18. Karamushka, L. M. (2004). Psykholohiia osvitnoho menedzhmentu [Psychology of educational management]. Kyiv, 424 p. [in Ukrainian].
19. Marmaza, O. I. (2005). Menedzhment v osviti: sekrety uspishnoho upravlinnia [Management in education: secrets of successful management]. Kharkiv, 205 p. [in Ukrainian].
20. Demchuk, V. S. (2007). Osnovy osvitnoho menedzhmentu [Basics of educational management]. Kyiv, 263 p. [in Ukrainian].
21. Huba, A. V. (2008). Funktsii osvitnoho menedzhmentu: klasyfikatsiia ta zmist [Functions of educational management: classification and content]. Pedahohika, psykholohiia ta medykobiolohichni problemy fizychnoho vykhovannia i sportu – Pedagogy, psychology and medical and biological problems of physical education and sports. Vol. 2. P. 39–44. [in Ukrainian].
22. Koroliuk, S. V. (2008). Sutnist upravlinnia innovatsiinymy protsesamy v suchasnii shkoli [The essence of management of innovative processes in the modern school]. Innovatsii v upravlinni ZNZ. Osvita Poltavshchyny – nnovations in the management of ZNZ. Education of Poltava region. 16. P. 9–13. [in Ukrainian].
23. Baibakova, O. O. (2011). Suchasni pohliady na pedahohichnyi menedzhment [Contemporary views on pedagogical management]. Naukovyi visnyk Uzhhorodskoho natsionalnoho universytetu – Scientific Bulletin of the Uzhhorod National University. Vol. 23. P. 13–16. [in Ukrainian].
24. Luniachek, V. E. (2015). Pedahohichnyi menedzhment [Pedagogical management]. Kharkiv. 512 p. [in Ukrainian].
25. Niemets, L. M., Sehida, K. Yu, & Lohvynova, M. O. (2019). Pedahohichnyi menedzhment [Pedagogical management]. Kharkiv, 86 p. [in Ukrainian].
26. Denysiuk, V., & Kuzhel V. Innovatsiinyi menedzhment yak napriam udoskonalennia protsesu upravlinnia yakistiu osvity [Innovative management as a direction of improving the process of education quality management]. Retrieved from: http://www.gisap.eu/ru/innovatsiiniimenedzhment- yak- napryam-vdoskonalennya-protsesuupravlinnya-yakistyuosviti. [in Ukrainian].
27. Dmytrenko H. A., Anufriieva O. L., Burlaienko T. I., Medvid V. V. (2016). Kvalimetriia v upravlinni: humanistychnyi kontekst [Qualimetry in management: humanistic context]. Kyiv, 335 p. [in Ukrainian].
28. Saimon, H. A. (2000). Teoriya prinyatiya resheniy v ekonomicheskoy teorii i v nauke o povedenii [Decision-making theory in economic theory and behavioral science]. Vehi ekonomicheskoy myisli – Milestones of economic thought. St. Peterburg, P. 54–72. [in Russian].
29. Kamyshyn, V. V., Reva, O. M., & Trushkovskyi, K. Yu. (2016). Rozrobka strukturnoi modeli systemno-informatsiinoi kvalimetrii v upravlinni rozvytkom akademichnoi obdarovanosti [Development of a structural model of system-informational quality metrics in managing the development of academic giftedness]. Osvita ta rozvytok obdarovanoi osobystosti – Education and development of a gifted personality. 12 (55). P. 5–11. [in Ukrainian].
30. Reva, O. M., Kamyshyn, V. V., Radetska, S. V., Malynovshevska, A. V., Burdelna, Ye. A., Lypchanska, L. M. (2019). Metody i modeli kvalimetrii synerhetychnoho efektu u dydaktytsi [Methods and models of synergistic effect qualimetry in didactics]. Kyiv, 235 p. [in Ukrainian].
31. Fyshbern, P. (1978). Teoriya poleznosti dlya prinyatiya resheniy [Theory of utility for decision-making]. Moscow, 352 p. [in Russian].
32. Kushlyk-Dyvulska O. I., Kushlyk, B. R. (2014). Osnovy teorii pryiniattia rishen [Fundamentals of decision-making theory]. Kyiv, 94 p. [in Ukrainian].
33. Kіnі, R. L., & Raifa Kh. (1981). Prinyatie resheniy pri mnogih kriteriyah predpochteniya i zamescheniya [Taking decisions under many criteria of preference and substitution]. Moscow, 560 p. [in Russian].
34. Voloshyn, O. F., Mashchenko, S. O. (2010). Modeli ta metody pryiniattia rishen [Models and methods of decision-making]. Kyiv, 336 p. [in Ukrainian].
35. Mas-Colell, A., Whinston, M., Green, J. (1995). Microeconomic theory. Oxford University Press, 1008 p. 36. Varyan Khel, R. (1997). Mikroekonomika. Promezhutochnyiy uroven. Sovremennyiy podhod [Microeconomics. Intermediate level. Modern approach]. 768 p. [in Russian].
37. Dzheffry, A. Dzheily, Fylyp, Dzh. Reny (2011). Mikroekonomika: prodvinutyiy urIven [Microeconomics: advanced level]. 384 p. [in Russian].
38. Reva, O. M. (1997). Liudskyi faktor: paradoks psykholohichnoi dominanty diialnosti pilota v umovakh stokhastychnoho ryzyku [The human factor: the paradox of the psychological dominance of the pilot’s activity in conditions of stochastic risk]. Problemy aeronavihatsii – Problems of air navigation. Vol. 3. P. 40–49. [in Ukrainian].
39. Reva, A. N., Tumыshev K. M., Bekmukhambetov A. A. (2006). Chelovecheskiy faktor i bezopasnost poletov: (Proaktivnoe issledovanie vliyaniya) [Human factor and flight safety: (Proactive study of influence)]. Almatы, 242 p. [in Russian].
40. Reva, O. M., & Borsuk, S. P. (2015). Research of air traffic control students proportion concerning their attitude to risk. International Conference on Industrial Technology and Management Science (ITMS 2015) (March 27–28, 2015, Tianjin, China). Atlantis Press, Computer Science Research. Vol. 34. P. 1631–1634.
41. Borsuk. S., Reva, O. (2020). ICAO Risk Tolerability Solution via Complex Indicators of Air Traffic Control Students Attitude to Risk. Risk Assessment in Air Traffic Management. London, United Kingdom, P. 91–108. DOI https://doi.org/10.5722/intechopen.89613.
42. Reva, O. M., Kamyshyn, V. V., Sokurenko, O. O., & Burdelna, Ye. A. (2020). Udoskonalennia metodu vstanovlennia osnovnykh navchalnykh dominant [Improvement of the method of establishing the main educational dominants]. Pedahohichni innovatsii: idei, realii, perspektyvy – Pedagogical innovations: ideas, realities, perspectives. 1 (24). P. 78–90. DOI: https://doi.org/10.32405/2413-4139-2020-1-78-90. [in Ukrainian].
43. Reva, O. M., Borsuk, S. P., Zasanska, S. V., & Yarotskyi, S. V. (2021). Obgruntuvannia napriamiv vdoskonalennia ekspertnykh tekhnolohii v doslidzhenniakh liudskoho chynnyka [Justification of directions for improvement of expert technologies in human factor research]. Suchasni informatsiini ta innovatsiini tekhnolohii na transporti (MINNT – 2021) (Kherson, 25–27 trav. 2021 r.) – Modern information and innovative technologies in transport (MINNT - 021). Kherson, P. 49–54. [in Ukrainian].
44. Kamyshyn, V. V., Reva, O. M., Burdelna, Ye. A., & Trushkovskyi, K. Yu. (2019). Synerhetyka osobystisno-oriientovanoho rozvytku akademichnoi obdarovanosti [Synergetics of personality-oriented development of academic giftedness]. Osvita ta rozvytok obdarovanoi osobystosti – Education and development of a gifted personality. 1. P. 53–62. [in Ukrainian].
45. Reva O., Radetska, S., Androsovych, K., Burdelna, Y. (2020). High school studentsself-esteem definition on the learning performance indicators. Journal of science. Lyon. No. 8. Vol. 1. P. 28–36.
46. Stephen, R. Covey (2020). The 7 Habits of Highly Effective People: Powerful Lessons in Personal Change. United States, 441 p.
47. Samootsenka, uroven prityazaniy i frustratsii [Self-esteem, self-esteem and frustration]. Retrieved from: https://pro-psixology.ru/psixologiya-lichnosti/108-samoocenka-uroven-prityazanij-i-frustracii.html. [in Russian].
48. Hoppe, F. (1930). Erfolg and Misserfilg. Psychol. Forsch. Bd. 14. P. 162. 49. Levyn, K., Dembo, T., Festynher, L., Syrs, P. (1982). Uroven prityazaniy [The claimed level]. Psihologiya lichnosti – Personal psychology. Moscow, P. 86–92. [in Russian].
50. Reva O. M., & Borsuk, S. P. (2015). Air Traffic Control Students Tendencies of Desirability Levels during Flight Norms Violations. 6th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics (26–30 July, 2015, Las Vegas, Nevada, USA, Procedia Manufacturing). Vol. 3. P. 3049–3053.
51. Reva, O. M., Mirzoev, B. M., Mukhtarova, P. Sh., & Nasirov, Sh. Sh. (2013). Riven domahan aviadyspetcheriv na pokaznykakh robochoho navantazhennia [The level of harassment of air traffic controllers on workload indicators]. Aviatsiino-kosmichna tekhnika i tekhnolohiia – Aviation and space technology and technology. No. 8. P. 273–281. [in Ukrainian].
52. Reva, O. M., Androsovych, K. A., Radetska, S. V., & Burdelna, Ye. A. (2020). Vyznachennia vzaiemnoho vplyvu osnovnykh navchalnykh dominant i rivniv domahan starshoklasnykiv [Determination of the mutual influence of the main educational dominants and levels of harassment of high school students]. Naukovi zapysky Maloi akademii nauk Ukrainy – Scientific notes of the Small Academy of Sciences of Ukraine. No. 18 (2). P. 68–80. DOI: http://doi.org/10.51707/2618-0529-2020-18-07. [in Ukrainian].
53. Reva, O., Radetska, S., Androsovych, K., & Burdelna, Y. (2020). High school studentsself-esteem definition on the learning performance indicators. Journal of science. Lyon. No. 8. Vol. 1. P. 28–36.
54. Jensen R. S., Andrien, J., & Lawton, R. Aeronautical Decision Ma-king for Instrumental Pilot. DOT / FAA / PM-86 / 42. 186 r.
55. Brecher, B. R. (1981). A Question of Judgment. Flying. Vol. 108. No. 5. P. 48–52.
56. Reva, O. M., & Mykhailov, O. V. (1999). Otsinka nebezpechnykh vlastyvostei povedinky, operatyvnoho myslennia ta pryiniattia rishen u maibutnikh yurystiv Assessment of dangerous properties of behavior, operational thinking and decision-making in future lawyers Problemy penitentsiar-noi teorii i praktyky. Biuleten Kyivskoho in-stytutu vnutrishnikh sprav – Problems of penitentiary theory and practice. Bulletin of the Kyiv Institute of Internal Affairs. No. 4. P. 193–196. [in Ukrainian].
57. Reva, O. M., & Makarenko, L. M. (2008). Problemyi raspoznavaniya potentsialnyih «avariyschikov» sredi operatorov zheleznodorozhnogo transporta [Problems of recognizing potential “emergency workers” among railway transport operators]. Sovremennyie informaionnyie i elektronnyie tehnologii (SIET-2008) (Odessa, 19–23 maia 2008 h.) – Modern information and electronic technologies (SIET-2008) (Odessa, May 19–23, 2008). Odessa, P. 78. [in Russian].
58. Reva, O. M., Zavhorodnii, S. O., & Sahanovska, L. A. (2021). Napriamky vdoskonalennia tekhnolohii diahnostyky i korektsii nebezpechnykh stratehii povedinky, operatyvnoho myslennia i pryiniattia rishen v kursantiv (studentiv) – pilotiv [Directions for improving the technology of diagnosis and correction of dangerous strategies of behavior, operational thinking and decision-making in cadets (students) - pilots]. Aktualni problem bezpeky na transporti, v enerhetytsi, infrastrukturi (smt Lazurne, 8–11 veresnia 2021 r.) – Actual safety problems in transport, energy, infrastructure (town of Lazurne, September 8–11, 2021). Kherson, P. 109–111. [in Ukrainian].
59. Marbe, K. (1926). Practische Psychologie der Unfalle und der Betriebsscader. Munchen-Berlin.
60. Kofman, A. (1982). Vvedenie v teoriyu nechetkih mnozhestv [Introduction to the theory of fuzzy sets]. Moscow, 432 p. [in Russian].
61. Borysov, A. N., Krumberh, O. A., Fedorov, Y. P. (1990). Prinyatie resheniy na osnove nechetkih modeley: Primeryi ispolzovaniya [Making decisions on the basis of fuzzy models: Examples of use]. Ryha, 184 p. [in Russian].
62. Samokhvalov, Yu. Ya., & Naumenko, E. M. (2007). Ekspertnoe otsenivanie: Metodicheskiy aspect [Expert evaluation: Methodical aspect]. Kyiv, 362 p. [in Russian].
63. Novosad V. P., Seliverstov R. H., Artym I. I. (2009). Kilkisni metody ekspertnoho otsiniuvannia [Quantitative methods of expert evaluation]. Kyiv, 36 p. [in Ukrainian].
64. Reva, O. M., Borsuk, S. P., Zavhorodnii, S. O., Sahanovska, L. A., Zasanska, S. V., & Nasirov, Sh. Sh. (2021). Vstanovlennia «etalonnoi» systemy perevah aviadyspetcheriv na spektri kharakternykh pomylok [Establishing a «reference» system of preferences of air traffic controllers on the spectrum of characteristic errors]. Problemy staloho rozvytku morskoho transport PSDMI-21 (Kherson, 3–5 lystop. 2021 r.) – Problems of sustainable development of maritime transport PSDMI-21 (Kherson, November 3–5, 2021). Kherson, P. 75–80. [in Ukrainian].
65. Reva, O. M., Kamyshyn, V. V., Zavhorodnii, S. O., Sahanovska, L. A., & Kyrychenko, K. V. (2022). Rozvytok tekhnolohii intehralnoi otsinky nedystsyplinovanosti kursan-tiv-maibutnikh operatoriv «perednoho kraiu» skladnykh transportnykh system keruvannia [Development of integral technology and assessment of indiscipline of cadets-future operators of the «leading edge» of complex transport control systems]. Suchasni enerhetychni ustanovky na transporti i tekhnolohii ta obladnannia dlia yikh obsluhovuvannia (SEUTTOO-2022): (Kherson, 7–9 veres. 2022 r.) – Modern power plants on transport and technologies and equipment for their maintenance (SEUTTOO-2022) (Kherson, September 7-9, 2022). Kherson. P. 190–192. [in Ukrainian].
66. Reva, O. M., Kamyshyn, V. V., Sahanovska, L. A., & Iarotskyi, S. V. (2022). Teoretychni osnovy modeliuvannia «kompromisu» u vymohakh do vsebichnoho rozvytku obdarovanosti tykh, khto navchaietsia [Theoretical bases of modeling «compromise» in requirements for comprehensive development of giftedness of students]. Osvita ta rozvytok obdarovanoi osobystosti – Education and development of gifted personality. No. 3 (86). P. 20–27. [in Ukrainian]
